2030年，全球各地都開始建造不同型態的智慧城市。韓國一座新建造的智慧城市開放給世界各地遊客參觀。智慧城市中心有一個人工智慧控制中心，可以管理城市中所有的設施、交通和生活機能。不過，就在參觀團結束之後，智慧城市中心突然發生故障，導致城市中的所有智慧設施失控。
當智慧城市中心出故障後，在各種智慧設施中，交通系統的失控造成最大的災難。由於交通設施無法收到中央城市控制中心的管理及引導，因此造成了許多交通事故，拖慢了整個城市的運作。許多人在交通中心被卡住，無法前進，這使得城市的機能陷入混亂。
隨著時間推移，更多的智慧設施陸續失控。城市中一些智慧電器嚴重故障，導致許多人失去了他們的家用電力。當城市中心的人工智慧管理失控後，其它智慧城市中的設施也相繼出現失控現象。
當智慧城市中的混亂日益增加，全球各地都出現了類似的現象。科學家開始調查中央控制系統的失控原因。研究人員發現，許多設施都受到了外部的暴力攻擊。攻擊者是使用一種新型科技駭入設施中心進行攻擊的，但到目前為止，攻擊者的身份還未能確定。
在韓國這座智慧城市中，城市管理人員聯繫了全球其他智慧城市的管理部門，希望能夠聯手解決這一問題。在這一事件中，智慧城市管理者了解到安全是這個智慧城市建設以及其他許多智慧城市都需要考慮的重要議題。
這次智慧城市的故障是全球智慧城市建設中的重大事件。如何保障智慧設施的安全以及如何保護智慧城市中各種設施的正常運轉將是未來的大問題。在這次事件中，全球各界也開始重視智慧城市的安全，開始投入大量資源和精力，希望能夠研究出科技解決方案，確保智慧城市的安全運行。