一天早上，一名商人正在使用他的新款智慧手機發送電子郵件，突然間他的手機畫面變得模糊而且無法操作。他嘗試重啟手機，但是無效。此時在他的大腦裡閃過一個意念，或許是他手機上的軟體出現了問題。他接著打算通過電腦進行尋找解決方法。
當商人啟動電腦時，屏幕上顯示了一個奇怪的警告，表示他的密碼已被竊取且需要支付贖金才能解鎖。商人開始感到擔心，因為電腦上儲存著許多個人和商業資訊，並且他是一家小型企業的老板，所以任何失敗或損失可能對他的生計構成嚴重影響。
商人透過搜索引擎進行查詢，幸運地，他發現網絡上有一個名為“病毒清除中心”的網站，訴說每年發生的病毒襲擊數量和方法，及時的訊息讓他感到有點安心，最好的方式或許就是聯繫這家機構，尋求他們的幫助。
商人透過網站上提供的聯絡方式，聯繫到了一位專家，這位專家告訴他需要支付一筆費用，才能解鎖他的手機以及電腦。商人下定決心並支付費用後，專家安裝了一個強大的防病毒軟體，從商人的手機和電腦上移除了所有異常的軟體程序。
費用可能很高，但是商人獲取的信息與安全感覺得是相對便宜的，所付出的費用是值得且有必要的。這個故事中顯示網絡犯罪日增，說明很多人沒有對其進行足夠的防範，記得做好檢查，同時，討論一下保障網絡安全的問題是非常必要的。